プロモーション成功事例ご紹介

売上げって、そもそも何だろう？

プロモーションに関するよくある質問

とりあえず集客がしたい！
でも、何をつくればいいか分からないんです…

お任せください！貴店の状況やご予算等を考慮し、最適だと思う戦略・集客ツールを提案させて頂きます。まずはお話しをお聞かせ下さい。

割引はしたくない。
割引以外の集客方法ってありますか？

割引ではなく、「プラスメニューサービス」での集客や、紹介、ブランディングによる集客など、色々あります。貴店に合ったご提案をさせて頂きます。

予算をあまりかけたくないが、集客ツールがほしい！

既製品（デザインテンプレートの中からお選びいただく商品）もございます。カタログがございますので、一度資料請求ください。

失客してしまったお客様に宛てて出したDMだったので、正直そこまでの期待はしていなかったのですが、予想以上に戻りがあったことに、私だけでなくスタッフの子達が驚いていました。お客様からは、当店の金額が高く、なかなか行けなかった、という失客の理由が聞け、サービスや接客、技術の不満で来ていなかったわけではない、ということがわかりました。そのようなお客様の声を聞き、スタッフの自信にも繋がったので良かったと思っています。

代表 井田様より

一番多く出たメニューが意外にも一番高い（18,000円→12,600円）縮毛矯正コースでした。また、REGINA様ではお客様が帰られた後、カルテにスタイリストが「失客してしまったかな?」と思ったら×を「また来店してくれそう！」と思ったら◎をつけています。今回のメガＤＭでは◎をつけていたにも関わらず失客してしまったお客様が多く戻って来られました。この２点をふまえ、「お店のことは嫌いじゃないけれど、通常の値段が高く、なかなか行けない」と思っているお客様が多いことがわかりました。
キャンペーンを通して、ごぶさた客を呼び戻せたことももちろんですが、地域性や失客理由がわかったので、次に繋げられることが何よりも良かったと思っています。

担当サロンサポート部　渡辺より